虽然很多人都说微信公众号红利期已过，但不可否认的是它依旧是企业营销推广的主要阵地。而当微信公众号粉丝数量越来越多时，接入第三方在线客服系统代替公众号自带客服系统进行粉丝管理就是相当有必要的，本文将分享关于微信公众号快速接入客服系统的方法。你只需要三分钟阅读，五分钟操作即可快速实现微信公众号客服系统的接入。那么就跟着小编一起来看看吧~
 
1. 下载第三方客服系统
 
微信公众号想要接入客服系统，我们必须先有一个第三方客服系统的客户端用来接收粉丝的消息，这里我们先下载米多客在线客服系统。
 
2. 接入微信公众号
 
进入米多客公众号客服系统【设置中心】-【渠道接入】-【微信公众号】，点击扫码接入，打开微信公众号管理员的微信，进行扫码即可轻松接入，是不是很简单。

米多客微信公众号客服系统可以实现哪些功能呢？

消息提醒：再也不怕丢消息了!消息来了第一时间查看

在电脑上，有消息提示音，客服聊天页标签滚动，浏览器右下角弹窗提示消息(显示最新的一条)。一声二提示，一清二楚，轻轻一点，直达接待用户页面。

在手机端上，收到微信模板消息通知，点击卡片即可聊天，避免等待时间太长，漏回等造成粉丝流失。

手机回复：摆脱电脑限制，用手机可以随时随地在线回复粉丝消息

沟通丰富：支持发送文字，图片、图文链接、H5、表情，语音，视频，快捷回复，微信素材，文件传输等多种消息形式，满足与用户的交流需求，全方位展示产品与服务。

 

 

 

 

快捷回复：让消息问候等常用语，一触即发，更快的到达用户面前，让客服告别以往的文档复制粘贴，减轻已经很繁琐的工作，沟通更便捷高效。可分为公共回复，个人回复。支持归类、编辑、查询等操作。

微信素材：客服在电脑手机上，支持发送微信公众号素材，自动回复也支持。

邀请粉丝评价：客服发出邀请，用户可评价。就像淘宝外卖等评分一样，从用户感受，客服服务中，找到进步的地方。

聊天记录长期保存

公众平台消息只能保存5天，可实现消息记录和用户数据长期保存，方便随时查阅，全面了解客户跟进情况。

 

 

多渠道接入+统一后台处理消息

支持订阅号，服务号，小程序，APP，网站等，后台统一管理多个渠道的用户消息和管理工作，快速回复，提高工作效率。

自定义菜单

超过公众号菜单栏名字限制达到5个字，点菜单栏可以回复多条消息，记录行为唤醒粉丝，点对应菜单咨询相关客服让交流更高效。

不限数量的参数二维码：可以给每个推广渠道设置一个专用的二维码，自定义设置扫码回复的话术，粉丝扫码被自动打上标签，可以精确统计每个粉丝的来源渠道，随时查看粉丝增长来源报表，优化分析投放效果，再选择优质的推广渠道，节省成本。

 

 

除此之外，米多客微信公众号客服系统还支持数据统计、自动撩粉、粉丝海报、工单系统等多种功能，在这里就不一一列举，大家可以申请试用体验！