使用手册

    Infobip接入米多客

    Infobip是一个全球性的全渠道通信平台,可以帮助企业自动群发WhatsApp信息,通过提供广播、WhatsApp聊天工具和自动通知等一系列功能来完成工作。

    米多客支持Infobip与YCloud接入,米多客提供消息模板管理、消息群发管理,以及粉丝、联系人管理等功能,从而实现不同平台多账号营销管理。

    准备工作

    Infobip接入米多客需准备以下材料:

    • 认证的Facebook商业账号
    • 可用的电话号码
    • 贵公司的合法地址及详细资料

    接入流程

    打开Infobip官网并登录 https://www.infobip.com/,若没有账号请先进行注册。

    登录成功后点击【Channels和Numbers】选择Whatsapp,如下图所示。

    点击【使用FACEBOOK账户登录】

    在弹出的Facebook授权页面里输入Facebook账号进行登录,此账号需要有Facebook商业账号的管理权限。

    登录成功后仔细阅读设置步骤后点击【开始】,查看授权的权限并点击继续。

    然后,点击【创建业务账户】,如果有业务账户选择已有账户即可,跳过创建业务账户步骤。

    创建业务账号时,根据实际情况依次填写信息,并按页面引导,点击【继续】即可。

    填入手机号作为WhatsApp商业的商业号码,并根据实际情况选择电话号码验证方式。

    手机验证成功点击【完成】

    等待平台审核。记录电话号码。(带国际代码不带“+”)

    如果是新建的商业账号需要账号验证,请访问https://business.facebook.com/进行认证。如果不认证,账号将会失效无法使用。

    点击主页【开发人员】,记录API秘钥和API基网址。

    打开米多客企业版,「设置中心 - 渠道 - WhatsApp」中「账号管理 - 商业账号」,WhatsApp渠道选择Infobip,点击【添加账号】,填入上面记录电话号码、API秘钥、API基网址,账户名称根据实际名称自定义,填写完成后点击【确定】。

    接入完成后点击【查看配置】。并复制消息URL。

    回到Infobip,如果账号审核完成点击右侧操作菜单,选择【编辑配置】。

    开启【转发至URL】,在【网址】里填入复制的URL,点击保存。