查看与协助同事聊天

米多客支持实时查看其他客服正在进行的对话聊天，并支持介入对话聊天。

在哪里查看同事当前的聊天？

在对话列表中找到【更多】按钮选择【友好对象】，在设置界面勾选想要查看的客服聊天即可。

怎样帮助其他客服回复消息？

将该客服设置为友好对象，打开所属对话，直接输入内容回复客人消息即可。

怎么把友好对象从当前列表中删除

在对话列表中找到【更多】选择【友好对象】，从【设置友好对象】已选择中删除好友即可。