Messenger

Messenger是Facebook提供给企业、商铺、消费者之间相互连接的即时通讯工具，渠道接入后可以使用米多客统一接收和回复来自众多渠道的粉丝消息，如：Facebook主页、Instagram和网页聊天等。

下面介绍如何将messenger接入到米多客中。

创建应用

一、登录

首先，登录facebook账号，访问 https://developers.facebook.com/ ，如果没有账号请自行注册。

二、怎么创建应用

登录后点击【我的应用】会列出已创建应用，点击【创建应用】，应用类型选择【商务】，点击【继续】填写名称和邮箱后即可创建应用，如果使用已存在的应用接入米多客跳过注册步骤。

配置主页

一、新建主页

进入应用后点击【控制面板】，选择Messenger点击【设置】,如果拥有主页那直接选择添加主页，否则点击【新建公共主页】根据提示填写信息并创建主页。

二、绑定主页

点击【添加或移除主页】，提示登录，登录后会根据账号获取拥有的主页列表，选择主页后即可绑定到应用上,也可以从应用里移除主页。

三、生成口令

绑定主页后，会生成主页ID，复制主页ID，以及生成口令。注意：及时保存主页ID和口令，米多客需要此数据进行绑定主页。

接入米多客

一、创建Messenger接入渠道

打开米多客企业版，点击「设置中心--渠道接入--Messenger--手动接入」, 把之前保存的主页ID以及口令填写到界面上，验证口令随机生成点击【提交】。

二、Webhook回调地址

提交之后，回到了Messenger页面，找到「列表--主页名称--回调地址」，点击回调地址，复制【回调地址】以及【验证口令】。

然后回到facebook应用中，在Messengers设置里点击【添加回调地址】，将从米多客复制的【回调地址】以及【验证口令】填写到如下界面中，点击【验证并保存】。

三、添加订阅

验证通过后点击【添加订阅】,并按照图片进行选择，点击保存。

测试

在浏览器里打开主页（https://www.facebook.com/主页ID），点击【测试按钮】,在聊天框里输入信息后米多客能够接收到信息说明接入成功

提交应用审核

接入完成之后，只有主页管理员能够测试。需要申请pages_messaging高级权限后粉丝才可以正常使用。

facebook应用中，点击「应用审核--申请--申请权限」，在检索框里填写pages_messaging自动筛选权限。 点击【申请高级访问权】、【编辑高级访问权】。

根据自己实际情况填写审核信息，提交审核。

申请开通OTN

主页默认OTN是关闭状态的，需要申请开通，审核后方可使用。OTN请谨慎使用，如果facebook后台监测到违规使用，会被禁止。

打开主页点击「设置--Advance messaging」。

在【申请的功能】里选择【一次性通知】提交审核。