机器人接待对话记录

在「机器人 - 机器人质检 - 接待对话记录」页面中，点击即可查询客人与机器人的对话记录。支持根据时间、渠道、转人工状态、对话类别进行搜索。

筛选条件有哪些

• 日期筛选
• 渠道筛选
• 转人工状态筛选
• 对话类别筛选：极佳对话、较好对话、一般对话、无效对话、仅访问。

对话信息

查看详情可以查看机器人与客人对话的所有内容，还支持为访客添加标签。客人的详细资料均可查看，如：邮箱、微信、访问次数、访问IP、来源网页等等。