行业资讯

米多客全渠道接入 为客户提供专属服务

全方位了解米多客

07 2023

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为什么要使用WhatsAPP客服系统?

使用WhatsApp客服系统做跨境营销,可以提升客服效率,增强跨境电商卖家的服务能力,如果客户有任何咨询问题,也可以第一时间找到客服人员,这样可以提高客户信任感,提升品牌成交

07 2023

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抖音直播间对话咨询怎么接入客服?

抖音作为日活跃用户超4.2亿的巨大流量池由于用户数量极大,因此也受到许多商家的青睐,纷纷在抖音上开通直播间带货。在带货过程中,做好和买家的沟通是很有必要的。这也就需要

07 2023

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小程序如何接入第三方客服系统?

商家开通小程序进行营销获客已不是什么新鲜事,但是由于小程序用完即走的特殊属性,使得小程序的留存率问题备受关注,所以很多商家借助了第三方客服系统来管理小程序的用户,

07 2023

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米多客企微助手SCRM客户SOP功能怎么使用?

私域流量的客户SOP是围绕客户的全生命周期而展开,有计划的有效的触达用户,而不是采用狂轰滥炸式群发消息、朋友圈刷屏等行为打扰客户。 这时候就需要企业针对每个新添加的客户

07 2023

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视频号如何接入米多客微信客服?

当一个企业选择使用微信客服之后,可以迅速在视频号、搜一搜品牌官方区、微信支付凭证页面、公众号菜单栏等微信内场景中上线联系客服入口。同时,也支持在企业APP、网页等微信

07 2023

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米多客WhatsApp客服系统,让对话实现质变

跨境电商客服应该做的工作有:1、邮件回复要及时且有礼貌;2、善于利用图片给客人讲解,图片可以给客人更直观的感受;3、处理货品发货问题;4、正确引导客人,给他们有用的答复

07 2023

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抖小助客服软件,让你的抖音会聊天

抖音营销时代,很多企业通过做短视频,或者活动,吸引到了大批的粉丝关注抖音号,可是客服坐席不够,因为沟通问题不够及时和通畅,导致大量的粉丝就此流失。 抖音在线客服系统

07 2023

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米多客客服,快速接入视频号小店对话

目前随着视频号直播带货的基建日益完善,将视频号作为生意增长的另一种线上补充不失为目前的有效策略。 在这一背景下,米多客微信视频号小店客服系统应运而生。快速接入视频号

07 2023

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跨境电商用好Messenger客服系统,做好社交服务

过去,企业虽有服务意识,但是并不强烈,现如今,客户的需求和社会发展的推动对于服务的要求愈发强烈、更加个性化,因此,客服系统的思维也必须发展转变,企业在客户管理上应

07 2023

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提升抖音客户服务体验,你需要抖小助客服系统

抖音短视频的浪潮中,不少企业商家都做得风生水起。在营销推广中,在线客服系统也一直担任着不可或缺的角色,是链接企业和客户的重要纽带。想要提升抖音的客户满意度,也是需

免费试用,0成本体验成客服带来的改变