同企业因为规模不同、文化背景不同、发展阶段不同，管理方式也是截然不同的。但是，不管企业的管理者采取什么样的管理方法，他们所希望达到的目标是一致的，那就是能够最大限度地发挥员工的积极性，提高工作效率，使企业取得良好的经济效益。
 
众所周知，电话销售作为企业最常见的获客方式，每天人工坐席需要拨打的电话号码可谓之海量，然后再进行人工筛选、记录，工作繁重的同时也浪费了大量的时间，尤其面对同行业的竞争，慢一点意向客户或许就被竞争对手吸引了，所以除了自己对业绩的压力，公司之间的竞争力也让人工坐席们犹如重担压肩。
 
作为电话营销人员，80%的时间都是用在意向客户筛选的工作上。虽然每天能打一、两百通电话，但是有效电话不足2%，找到一个意向客户犹如大海捞针。
 
深圳一家金融公司就想到了一个好办法。他们利用米多客云呼叫中心的智能批量外呼功能，不仅可以应用于电销意向客户初筛工作，还能运用于电销有效率等统计工作，电销人员只需要把主要精力放在意向客户的跟进上即可。
 
目前不止深圳这家金融公司，很多企业开始采用米多客云呼叫中心方案。除了智能批量外呼功能，米多客云呼叫中心还支持高效质检。
 
电话质检是企业保障服务质量，确认营销效果的重要指标，但过去人工质检工作量大，抽检率也比较低，并不能准确地对进行服务监管，而米多客云呼叫中心可以通过双规录音，然后通过自动语音识别进行分析，可实现100%的质检，节省80-90%的时间，方便管理者对电话销售人员的话术及时进行指导改进，提升服务，促进用户转化。
 
大数据时代来临，全民都生活在人工智能的笼罩下，如果不能与时俱进，终将会被社会淘汰。企业有了米多客云呼叫中心系统，提升了工作效率，节省了成本，在行业竞争中自然有着更强大的生命力。