员工在触达客户时，最重要的是提高客户应答率，及时的回复是赢取客户良好印象的关键。但是由于客户量大，信息繁杂，仅凭员工进行回复是不可能的。接下来就让小编告诉你微信自动回复如何设置。

这里我们需要用到米多客微信客服软件。



米多客微信客服自动回复分三种形式，欢迎语回复、关键词回复和收到消息回复。

欢迎语回复，客人触发会话事件时推送消息，仅支持过去48小时内未接收到欢迎语的客人。



关键词回复，当用户的行为符合关键词回复规则的时候，就会收到自动回复的消息，匹配模式分为精准匹配和模糊匹配。



收到消息回复，收到消息时自动回复，可设定不同时间段的回复内容，比较适用于夜间或周末客服人员不在线时自动回复。



以上就是关于微信客服自动回复功能的分享，企业在日常沟通回复时使客户满意，才能更好地触达客户、实现转化。