使用手册

    标签建群

    企业根据指定标签内的客户,发送入群邀请。根据客户标签快速拉群,拉群成功后还可查看执行情况。

    请注意标签建群会占用消息群发功能。

    群邀请任务如何建立

    在「企微助手 - 社群运营 - 标签建群」中,点击【新建群邀请】按钮即可配置。可配置项有:

    • 创建任务名称;
    • 选择执行该任务的客服或部门;
    • 选择需要进入群聊的企微标签客户或全部客户;
    • 设置入群邀请引导语;
    • 自定义添加图片、视频、文件、链接、小程序等附件;
    • 设置邀请客户进入的群组(最多可添加5个群);
    • 对于已在群聊中的客户,可设置对其不发送邀请信息。

    *配置任务时,满足条件的客户数量至少有一人。

    如何发送群邀请

    当标签建群任务创建成功后,执行该任务的客服人员将接收到通知。对应客服人员执行后,满足标签条件的客户将收到入群邀请,同时客服人员,可以通过米多客【标签建群】找到该任务查看任务进展状态。