2024年更新日志

    2024年更新日志

    2024年12月23日 版本：V1.0.9.2

    • [企业版]优化[已达到登录上限]提示，支持管理员对其他客服做[强制下线]操作、普通客服可查看需联系的管理员

    2024年12月16日 版本：V1.0.9.1

    • [企业版]新增[空号检测]，支持手动或自动检测客人消息中的手机号码状态(正常、停机、空号)及归属地信息等

    2024年12月09日 版本：V1.2.0.1

    • [标准版]网页插件、聊天链接支持预览

    2024年12月03日 版本：V1.0.9.0

    • [企业版]新增[一键保存客资]功能，支持将客人消息中的电话、邮箱等信息一键保存至客户档案中

    2024年11月25日 版本：V1.0.8.9

    • [企业版]新增[快手-潜在客户]，支持主动向潜在客户发私信
    • [企业版]新增[小红书-留资卡片]，支持主动向客户推送留资卡片

    2024年11月12日 版本：V1.0.8.8

    • [企业版]新增[小红书-自动同步意向评论]
    • [企业版]新增[小红书-自动邀请对话]，支持获取新意向评论后自动邀请对话
    • [企业版]新增[网站-网页插件/聊天链接-预览]，支持生成预览网址和二维码
    • [企业版]新增[聊天链接-商品卡片/订单卡片]，支持在网站访客咨询时发送商品/订单卡片给客服
    • [企业版]新增[防恶意设置-安全验证-自定义问题]，支持通过自定义问题形式实现安全验证

    2024年10月29日 版本：V1.0.8.7

    • [企业版]访客对话窗口支持土耳其语
    • [企业版]新增[网页插件-通用设置-迷你窗口新消息提醒]
    • [企业版]新增[网页插件-通用设置-仅使用迷你窗口]

    2024年10月15日 版本：V1.0.8.6

    • [企业版]新增[小红书-获客工具]，支持推送笔记、落地页、名片消息
    • [企业版]修复Telgram Bot渠道引用消息样式显示异常的Bug

    2024年09月30日 版本：V1.0.8.5

    • [企业版]新增[小红书-回传留存客资]，支持客资数据实时回传小红书聚光平台
    • [企业版]新增[小红书-意象评论]，支持实时同步意向评论，支持意向评论私信回复
    • [企业版]PC客服端对话列表搜索框支持消息内容检索

    2024年09月10日 版本：V1.0.8.4

    • [企业版]和[标准版]移动网站对话窗口支持隐藏顶部导航栏

    2024年09月02日 版本：V1.0.8.3

    • [企业版]对话列表新增[待首次响应]提示，当访客发送消息后，客服未作任何回复时显示此提示
    • [企业版]新增[历史对话-客人消息数/客服消息数]查询条件
    • [企业版]抖音企业号支持接收粉丝图片消息

    2024年08月19日 版本：V1.0.8.2

    • [企业版]新增[渠道接入-小红书]，支持接入小红书私信
    • [企业版]新增[渠道接入-Telegram Bot]，接入后可以统一接收与回复Telegram用户消息

    2024年07月30日 版本：V1.0.8.1

    • [企业版]新增[翻译服务接入-DeepL翻译]，支持企业配置自己的DeepL翻译服务

    2024年07月15日 版本：V1.0.8.0

    • [企业版]新增网页对话窗口公告栏
    • [企业版]新增[渠道接入-电商平台]，支持在电商平台集成米多客
    • [企业版]优化[统计报表-在线时长]

    2024年07月01日 版本：V1.0.7.9

    • [企业版]PC客服端界面支持越南语、泰语、葡萄牙语

    2024年06月17日 版本：V1.0.7.8

    • [企业版]修复网页客服端视频下载失败的Bug
    • [企业版]优化网站渠道访客对话界面消息气泡样式

    2024年06月03日 版本：V1.0.7.7

    • [企业版]PC客服端输入框支持复制粘贴的方式发送文件
    • [企业版]优化[渠道接入-网站-接待组件列表]
    • [企业版]修复已来访客人设置对话标签失败的Bug

    2024年05月27日 版本：V1.0.7.6

    • [企业版]新增[设置中心-通知公告]，支持企业内部发送通知公告
    • [企业版]优化客户管理

    2024年05月20日 版本：V1.0.7.5

    • [企业版]历史对话支持对话标签、对话总结检索

    2024年05月13日 版本：V1.0.7.4

    • [企业版]新增[个人设置-客服离开状态回复]，支持客服为离开状态时，收到客人消息后自动回复
    • [标准版]修复图片查看显示不完整的Bug

    2024年04月29日 版本：V1.0.7.3

    • 新增[企业版-渠道接入-快手]，支持接入快手私信
    • 优化[企业版-机器人-常见问题]，支持常见问题分组
    • 优化[企业版-机器人-转人工关键词]，支持配置对话分配规则
    • 优化[企业版-抓取对话中线索]，支持自动识别客人消息中的手机号码，创建客户档案

    2024年04月15日 版本：V1.0.7.2

    • 新增[企业版-短信-接口设置]，支持第三方平台接入，目前支持阿里云、腾讯云
    • 新增[企业版-个人设置-快捷键]，支持各种快捷键设置
    • 新增[自动翻译-高棉语]
    • 优化企业版主界面侧边导航栏

    2024年03月18日 版本：V1.0.7.1

    • 新增[企业版-群组对话-群欢迎语]，支持推送群欢迎语
    • 新增[企业版-设置中心-安全设置-信息脱敏]，支持将对话内容中的电话、邮箱数据脱敏处理
    • 新增[企业版-统计报表-运营统计]，支持咨询量统计、接待量统计
    • 新增[企业版-抖音企业号-群列表]，支持创建粉丝群、同步粉丝群

    2024年03月04日 版本：V1.0.7.0

    • 新增[企业版-群组对话]，支持群组对话功能

    2024年01月15日 版本：V1.0.6.8

    • 新增[设置中心-对话-自动回复-网站-关键词回复]，支持网站渠道设置关键词回复
    • 新增[设置中心-账户-企业信息-企业客服名片]，当客人未分配到客服时将会展示企业客服名片信息
    • 优化网页对话窗口标题栏，使客服名称和签名区域显示更多内容