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当今微信公众号作为互联网营销引流的一个载体，是每个企业有需求且绕不开的一个环节。据有关数据统计，基本上现在的金融行业、旅游行业、教育行业、医美行业等等都已经转战微
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相信做过客服的朋友们都知道设置快捷回复的重要性，特别是在咨询量大忙不过来的时候，而客户咨询又非常注重效率，反应稍慢就很容易给客户带去不良的服务体验，还很容易造成差
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米多客在线客服软件支持网站、微信、公众号、小程序、微博、APP等多渠道接入，客服人员一个操作后台就可以完成对所有渠道的接待工作。省去需要在不同页面之间切换的麻烦，节约
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在工作中，我们常常需要追求效率，尤其是作为一名客服人，拥有高效的工作方式，可以让我们更好地接待与服务每一位客户。今天就给做客服工作的小伙伴们，分享一下在线客服系统
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传统单一渠道在线客服系统已经很难满足企业的沟通需求，一个渠道配备一个客服系统，使得工作变得繁冗低效，每个渠道的推广效果难以把控，企业急需要一款可以全渠道在线沟通的
