行业资讯
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01.2025
随着社交媒体的普及，越来越多的企业选择小红书上开设账号，以增加品牌曝光度和用户互动。 为了更好地服务用户，提升用户满意度，将米多客客服系统接入小红书是一个不错的选择......
03
01.2025
自快手推出直播+电商模式以来，这一生态系统已经逐渐完善。为了提升快手号的客户服务质量，众多商家选择接入米多客快手客服系统。那么，米多客究竟具备哪些实用功能呢？ 确保......
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01.2025
对于在小红书平台上进行营销的用户而言，私信功能扮演着举足轻重的角色。通常，在你发布营销种草内容后，感兴趣的用户会通过私信的方式与你取得联系。这时，你便可以通过私信......
02
01.2025
微营销时代，视频号已成为企业连接客户、展示品牌的重要窗口。为了进一步提升客户服务质量和效率，米多客视频号客服系统应运而生，以其独特的功能和优势，正在逐步重塑客户服......
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12.2024
最近与不少位运营小红书企业号的负责人聊天，他们来自教育、美容、家居装修、旅游等多个领域，都在共同面临着一些挑战： 多账号矩阵管理难题凸显 许多品牌拥有不止一个小红书......
30
12.2024
在抖音营销盛行的当下，众多企业纷纷通过创作短视频或策划活动，成功吸引了大量粉丝关注其抖音账号。然而，一个不容忽视的问题是，由于客服团队的规模未能与粉丝数量的快速增......
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12.2024
当前，众多品牌已经洞察到小红书平台的巨大潜力，并积极投身其中进行运营尝试，然而，他们所取得的成效往往不尽如人意。这背后的一个重要因素在于，许多品牌仍然深陷传统思维......
27
12.2024
抖音作为当下大热的短视频平台，自然成为了商家找寻机遇的宝地。然而，随着用户规模的爆发式增长，商家们正面临前所未有的客服挑战。 痛点一：咨询量激增，回复时效难保障 面对......
26
12.2024
米多客企业版，专为ShopLazza跨境电商商家量身打造的客户服务聊天利器，旨在高效应对客户咨询。它集成了自动回复、灵活客服分配、AI智能应答及客服绩效评估等多元功能，不仅显著......
26
12.2024
小红书，作为一个集社交与电商于一体的平台，为品牌与消费者之间搭建了一座沟通的桥梁，提供了多元化的互动渠道。但在小红书的实际运营中，还存在不少痛点，如私信回复不及时......