粉丝经济成为医美企业营销新的增长点!米多客的客户吸粉为何那么快?

发展一个新客户的成本是挽留一个老客户的 3-10倍!米多客的客户升值为何做得那么好?

大家都知道，由于微信本身的功能较为初级，难以达到我们快速吸粉、获客变现及高效沟通的营销需求，广告投入大、获客慢、粉丝转化率低成了我们行业的痛点。

但有句话说得好：当自己无能为力时，就要借助外力。如何借助外力弥补微信的薄弱之处?我们经过不断探索，逐渐确立了“微信服务号+米多客客服软件”的一种新营销模式。

今天就给大家分享米多客两个重磅功能：海报裂变吸粉、粉丝画像精准营销。

海报裂变吸粉：吸粉真的是轻轻松松

大连某医美机构9月份开展的海报分享有奖活动，便使用了米多客软件粉丝海报功能，活动持续了一周，吸引粉丝达到8.26万。

活动前期，该机构设计了一张以宣传美容整形产品为主题的精致海报，并结合了“凡个人吸粉500，即免费美容整形身体其中任意一处”的活动奖励。

随后，通过米多客软件把这张电子版海报设置到服务号菜单栏里，并在服务号中宣传本次活动及活动奖励，告知并鼓励粉丝参与此次有奖活动，并号召他们分享至自己的朋友圈、微信群等多个渠道去帮忙吸粉。

活动结束后，为4位粉丝免费做了美容整形，成本不到4000元，而该机构一周的吸粉数就已达8万+。

粉丝画像功能：粉丝不取关了，转化率更高

吸粉后，如何实现粉丝管理和转化?该机构开设有整形美容中心、口腔诊疗中心、耳鼻咽喉科、眼科中心、皮肤科等多个门诊，各种需求的粉丝都跑到一个服务号去，曾经每周发一次文章(一篇或几篇不同科的内容)，群发了给所有粉丝，但是每天都有很多粉丝取关。

后来用上米多客客服软件的粉丝画像功能后，少了很多烦恼，知道了每个粉丝的真正需求，想看什么消息等等，就给粉丝发送最喜欢的内容，这样粉丝取关少了很多。

具体是这样：客服在与粉丝互动过程中，借助米多客软件的粉丝画像功能，对每一位客户进行精细化标签分类(科目、病情、喜好、年龄段等)，然后根据标签向筛选出的用户推送精准信息，大大提升了对粉丝的转化。

9月份，一位姓邓的女士通过服务号向客服咨询，了解到该女士来自广州，要做双眼皮、隆鼻、隆胸手术。

于是，该机构客服马上使用米多客软件的粉丝画像功能，为这位女士打上了“广州、双眼皮、隆鼻、隆胸”的标签。之后的几次沟通，客服根据邓女士的意向和喜好进行分类管理(与其他客户意向相同的分为一组)。

然后就可以通过米多客软件向与邓女士这类相同的标签群，推送双眼皮手术、隆鼻及隆胸相关的整形流程及注意事项等。

这样做，最明显的效果就是首先粉丝取关数大大下降，同时我们的推广目标明确，转化率自然提升了。

此外，米多客公众号客服软件让服务号拥有多客服同时在线沟通、及时互动、模板消息、客资保护等功能，也非常实用。更多功能在不断挖掘中……可以联系我们客服人员申请免费试用哦~