微信公众号自动回复机器人功能怎么实现?

发布时间:2024-08-22 来源:大连米云科技


微信公众号自动回复机器人功能怎么实现?最近有不少小伙伴都在询问这个问题。很多人在微信营销的过程中,都会有这样的问题,微信公众号粉丝太多,想要都在第一时间回复,实在没有精力。下面小编就给大家分享如何使用微信公众号自动回复机器人,大家再也不用担心回复不过来而忙的焦头烂额啦。

首先通过米多客软件,扫码将所有微信公众号登录,就可以将所有微信公众号的对话集成,全部聊天里整合了所有微信公众号的聊天。

然后客服人员只需在米多客知识库中建立好话术,便可以将微信公众号托管给机器人。被托管微信公众号会根据关键词,对聊天内容使用制定的话术进行回复;找不到答案的对话会在全部聊天中的未处理中显示,方便手动回复。并且,为了创造良好的服务质量,可对话术进行新建、删除、编辑等操作,不断填充话术,完善机器人回复数据库;也能够根据需要将知识点从excel中导入/导出,从而方便知识点互通和记录。

目前大多数智能交互产品都还停留在浅层阶段,即让机器人与用户进行趣味性较高的交流,是其成为调侃式、调戏型的工具和对象。而米多客微信公众号自动回复机器人,则给人留下更深刻的交互体验,创造良好的服务质量。

最重要的是,米多客微信公众号自动回复机器人可以支持7*24小时微信聊天不间断,这样客服小伙伴在休息时间,也不用担心消息没人回复了。