微信公众号有很多实用的功能，如果利用好，就可以更加容易打造出一个受大众欢迎的平台。其中，数据统计分析是运营好微信公众号的一个重要依据，那么在微信公众号客服软件中，该如何统计数据呢？

参数二维码——分析投放效果
 
米多客微信公众号客服软件的数据统计功能，可查看客服工作效率与强度，消息推送情况，投放效果以及粉丝增减、留存情况，多维度数据分析，提高公众号的运营效率，解决工作过程的统计难题。
 
米多客支持生成10万个参数二维码，参数二维码统计表可查看二维码扫码次数、关注人数、取关人数，让数据一目了然，帮助运营者更好分析投放效果，做出决策。

对话统计——了解粉丝互动情况
 
一个优秀的公众号必定需要和粉丝产生互动才能增加黏性，所以公众号的对话统计也是至关重要的。
 
通过米多客的对话统计功能，可以有效了解粉丝互动情况，帮助更好地留住和转化粉丝。同时判断每天的客户量 ，根据客户量能了解到与粉丝的黏性，和应该做的改善，提高服务效率。
 
客服工作量统计--客服KPI考核

米多客公众号客服软件的客服工作量统计表可以清晰展现客服每天工作情况，包括收到消息数，回复数，平均对话次数，平均响应时长，平均会话时长等。通过这些数据，可以直观反映客服工作饱和度，并为企业KPI考核提供数据参考和决策支撑。
 
微信公众号客服软件的数据分析，对于帮助粉丝增长和维护来说，是想当重要的，人脱口而出的话可能是假的，但数据不会骗人，要想公众号走得长远，数据分析是必不可少的。