第一步:打开设置界面,选择渠道接入
第二步:点击复制按钮复制代码
第三步:将此代码嵌入到网站页面 </body> 标签之前即可启用米多客
设置-渠道接入-聊天链接
*用超链接的形式即可实现对话
*可以用在网页或者微信菜单等一切支持添加链接的地方
微信中使用米多客有两种方式
▪ 直接绑定
▪ 菜单中添加连接
▪ 直接绑定
第一步:设置界面-渠道接入-微信公众号
第二步:使用公众号绑定的个人微信号扫描屏幕上的二维码
第三步:扫描完成后,会自动跳转至“授权页面”,点击“授权”
*米多客不会参与到其他权限中,为了绑定成功,建议此处直接点击“授权”即可
授权后,米多客微信公众号显示如下
对话检测
*测试对话功能是否可用。建议关闭微信自带的多客服,避免消息无法发送至米多客的情况。
在公众号发送一条消息,如图
在米多客对话界面回复,如图
至此,微信公众号绑定完成。
▪ 菜单中添加链接
第一步:获取“聊天链接”(可上拉页面,查看获取方式)
第二步:在微信公众号菜单设置后台,复制粘贴此链接。用户点开链接就可以和您的公司取得联系。
*因与直接绑定的机制不同,聊天链接无法获取微信账号的名字与头像等信息