为了满足企业用户公众号渠道推广统计分析场景的需要,米多客公众号客服系统通过公众平台“生成带参数二维码”的接口生成的参数二维码,可以实现统计每个二维码每天有多少人关注与取消的数量,并且实现粉丝关注自动打标签分组,同时还可以针对不同的二维码设置不同的关注回复语。
下面给大家演示一下,如何通过米多客公众号客服系统为公众号生成参数二维码。
1.首先保证我们的公众号已经绑定了米多客软件,并登陆米多客客户端,(具体如何绑定可咨询客服)
2.在【设置中心】-【渠道接入】中找到【微信公众号】进入。
3.点击参数二维码功能,进入创建二维码页面。
4.选择【新建参数二维码】并根据自己的需求完成相关设置:在二维码生成之前,后台可以填写二维码名称等信息,可选择指定客服接待,可分组到指定部门。
可以设置自定义标签,通过扫码关注可以自动打标签,打上性别、昵称、xx地区,重点客户、xx指定销售、地理位置、渠道来源等类型标签,便于后期精准激活转化。此外还可以开启扫码回复,每个二维码的扫码回复都可以设置不一样,可以发送图文、语音、图片、视频等消息,还可以加上[访客昵称]等等。
5.保存创建好的参数二维码,可以在自己的海报张贴不同的二维码来统计效果,吸粉情况在米多客后台可以清楚的看到。
功能说明:
1、本功能调用的是微信公众号“带参数的二维码”接口,仅限已认证的服务号使用;
2、生成的二维码是永久二维码,累计最多可生成10万个(微信规定的上限数);
3、生成的参数二维码,每一个二维码的参数都不相同,但是关注都是同一个公众号;
4、每一个参数二维码可以设置不同的关注回复信息(也可以设置相同的信息),关注回复信息可以随时修改;
5、关注回复信息支持文字、图片、单图文、多图文、语音、视频、卡券、小程序等格式,还支持表情、粉丝呢称等;
6、可以统计每一个参数二维码每天有多少粉丝关注、取消等相关数据。
7、粉丝通过参数二维码关注后可以自动打标签分组。
应用场景:
1、广告效果监控:比如投放的广告上放置公众号的参数二维码,可以统计该广告带来了多少粉丝关注量,间接分析该广告的投放效果;
2、地推、员工拉粉统计:每个员工生成不同的参数二维码,可以考核每个员工带来了多少粉丝,还可以区分粉丝的归属来源;
3、不同扫码场景弹出不同关注回复信息、并且统计粉丝关注数量及为粉丝打标签分组;
4、客户二次开发,统计不同渠道的粉丝后续的消费情况。
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