分享家装公司微信公众号吸粉留粉撩粉三招制胜的秘诀

发布时间:2018-07-03 来源:大连米云科技

最近有不少做家装运营的朋友在问,怎么才能提升家装微信公众号的运营水平,是从内容出发还是从渠道入手,怎么才能做到吸粉获客呢?粉丝来了又该怎样留存转化呢?小编今天就给大家分享一款微信公众号运营神器,希望对家装行业的朋友们有所帮助。
粉丝海报裂变吸粉很轻松
上海某家装企业策划了一场粉丝海报有奖分享活动。首先他们设计了一张画面精美,主题突出的活动海报,然后利用米多客软件生成粉丝海报,发布到微信公众号菜单中,粉丝只要点击菜单,就会自动生成带有粉丝个人头像的专属二维码海报。
“针对本次活动,我们制定了一个吸粉的奖励机制,鼓励粉丝把带有个人专属二维码的活动海报分享到朋友圈、微信群,而当有新粉丝扫码关注我们公众号后,米多客后台都可以实时统计到。同时粉丝也能收到当前通过他的二维码关注的人数通知,保证了活动的透明化,提高了粉丝的参与积极性。然后我们根据每个粉丝吸引到的新粉丝数量,给予相对应的奖品奖励。”该负责人表示,活动进行三天,他们就已经吸引到了1万多新粉丝。
靠粉丝自动传播带来新粉丝,达到了很好的吸粉裂变效果。
标签管理留粉有绝招
在客户管理上很多家装公司还采用传统的EXCEL方式,不仅管理混乱,工作效率低,还容易丢失客户资源。众所周知销售人员是企业中变动性比较大的岗位,同时他们手里还掌握着企业的客户资源,很多销售人员将客户加在个人微信上,很容易发生在离职后把客户带到下一家公司的情况。
而现在很多公司选择使用米多客的客户CRM管理系统,首先在粉丝进入微信公众号,米多客会自动获取到粉丝的昵称、头像、地址、浏览页面等基本信息,完成对粉丝的第一轮画像。客服再通过与粉丝的交流,根据粉丝的不同需求为粉丝打上标签,如“日式田园风、榻榻米、预算20W”等,根据粉丝标签实现粉丝画像,根据不同的粉丝需求,采用更加精准有针对性的营销方式,提高粉丝的留存和转化。
多重互动方式撩粉黏度高
米多客自动撩粉功能支持对48小时内沟通过的粉丝进行多次消息推送,大大提高了变现的可能性。
深圳某装修公司利用米多客的另一主动邀请功能,对沟通过的粉丝设置自动对话邀请。比如设计师和客户约定在下周三到客户家里进行测量设计,就在米多客后台上设置好主动邀请功能,时间到了后会自动为客户和设计师发送消息通知,提醒约定,让双方做好准备,提升服务效率的同时,也让客户更加满意。
“除此之外,后续可以使用米多客的模板消息,对已经成单的客户发送开工提醒、装修进度等通知消息,大大节省了短信群发的费用,同时现在微信的打开率远高于短信,通过模板消息,我们可以更快捷地触达到客户。”该公司负责人说道。
米多客微信公众号从吸粉、留粉、撩粉三个方向帮助家装行业玩转微营销。