米多客3.4版本升级播报:云多客重磅来袭!

发布时间:2018-05-02 来源:大连米云科技

“新增云多客系统,可实现微信云端登录,支持客服协同办公;对话列表新增菜单按钮,整合对话列表常用菜单项;新增【最近聊天】功能,支持从最近聊天列表中邀请对话。”
01 云多客系统 为帮助企业及个人更便捷地使用微信号,米多客现推出云多客系统,本系统集微信云端登录、多账号托管、消息集成、历史记录、统计分析等多功能为一体,实现对微信号的全方位管理。 1、进入云多客 通过【设置中心】-【渠道接入】-【云多客】,点击进入云多客系统。
2、微信管理 在微信管理界面可以实现查看微信号整体情况、搜索内容和新增微信号。
新增微信号:点击添加微信号,会弹出二维码图片,打开需要绑定的微信号进行扫描,即可轻松完成绑定,支持多客服协同办公,让工作效率翻倍。 对于已经绑定的微信号点击右下角蓝色图标,可以进行操作管理,包括状态更改(在线/离线)、设置备注、托管客服和删除。 3、消息群发
消息群发功能包括新建群发和已发消息的管理查看,帮助快捷对话目标用户,大大提升沟通效率。 点击新建群发,可以选择要群发的微信号,选择微信好友,添加消息标题以及设置发送间隔。 4、通讯录
在通讯录界面可以查看绑定微信号的通讯录,包括好友、群聊和所关注微信公众号,方便管理。 5、配置
配置包括自动回复、自动通过好友验证、显示群聊消息、显示公众号消息四项操作,可以根据个人与企业需求进行个性化设置。 02 新增菜单按钮
对话列表右上角新增菜单按钮,整合对话列表常用菜单项,包括友好对象、最近聊天和刷新列表。 03 新增最近聊天
新增【最近聊天】功能,支持从公众号、小程序、云多客的最近聊天列表中直接邀请用户对话。 点击对话列表右上角的菜单按钮,进入最近聊天界面。
可以快速选中目标用户进行批量邀请,节省沟通成本。
本次升级同时修正了一些其他已知问题。