如今越来越多的企业选择抛弃传统的呼叫中心，开始部署云呼叫中心系统，为何云呼叫中心越来越受到企业的青睐呢？小编总结了以下几个原因。

1、成本低

众所周知，云呼叫中心基于电话计算机集成技术和云计算技术，所有的数据和功能都可以在云端实现，企业无需采购高昂的服务器和语音网关等硬件，企业只要开通账号，只要有网，有电脑，即可接入使用。由于不用建立IT系统，所以还免去了系统维护和升级的费用，极大的降低了企业的成本。

2、建设周期短

只需购买账号即可开通使用，不需复杂的硬件设置，也免去了系统布置的时间成本，而且管理更加灵活便捷，在效率至上的时代，是企业建立呼叫中心的不二选择。

3、服务灵活、按需付费

利用云计算的虚拟性和弹性优势，企业可以根据自身的业务需求和坐席人员的规模，灵活选择所需的坐席数量，而且只需为开通的功能买单，免去了传统呼叫中心标注化设置，很多功能浪费的劣势。企业还可以根据业务发展，灵活调整坐席数量。

4、管理省心

如果企业选择云呼叫中心产品提供商，那么企业只要享受服务即可，所有软件的升级和产品的迭代更新等，均由供应商的专业人员统一管理，为企业节省了大量的人力和物力。

最后小编总结就是，选择云呼叫中心系统可以节约成本、同时系统灵活、数据安全以及便于管理，所以会受到越来越多的企业欢迎。