现在，几乎所有的教育机构都有自己的微信公众号，但是效果理想的却不多。比如公众号的粉丝数量很少，推送内容用户打开率不高，最后实现转换率的更是寥寥。马上又要到一年一度的寒假，这是教育机构抢占市场的招生重要时期，如何才能打赢这场没有硝烟的战争呢？成都这家教育机构就利用微信公众号客服系统，轻轻松松玩转寒假招生。
 
公众号软文宣传，线上快速接待

通过公众号软文来宣传课程，然后通过爆款课程打响知名度，将客户引流到公众号。然后通过米多客公众号客服系统，客户只要关注公众号，就可以第一时间提醒教师进行接待，及时留住客户。

米多客还支持多个教师同时在线，并为访客智能分配不同的教师进行接待。

支持消息即时提醒，解决公众号消息没有提醒的弊端，0秒快速回复，有效把握住每一位到访用户。

支持快捷回复，强大的知识库功能为客服沟通效率提供有力保障。

展现内容多样化，吸引学员报班

学员在选择一家教育机构的时候，会咨询一系列的问题，比如课程安排，课程单价，教师与教学资质等。学员希望能获取到更多关于机构的信息，那就要求在沟通形式上能做到多样化、全面化。

该机构通过米多客客服软件，实现了为学员发送文字、语音、图文、图片、影像、H5等多种形式，更加全面的展现出机构优势，在行业竞争中得以抢占先机。

学员标签管理，方便追踪转化

米多客支持消息记录长期保存，方便对客户的持续跟进和转化，解决了微信公众平台留言仅保存5天，导致客户跟进容易中断的问题。

同时在客服与学员的会话过程中，教育培训机构可以利用米多客客服系统的客户标签功能，为学员打多个标签。比如“张女士，儿子初中物理，周末班”等，让客户需求一目了然。

现在的时代是新媒体的时代，对于传统的学校门口发传单的招生模式虽然还是很常见，但整体效果要比之前差了很多，而米多客公众号客服系统，帮助机构打开突破口，轻松招生获客。