米多客机器人客服系统的性能判断

1、自然语义理解

通过句法分析、上下文理解、缩略语识别、模糊推理、多轮对话等语义技术让企业的客户能以最自然的方式表达自己的意思，并能够获得其最想要的精准信息。

2、全渠道统一智能服务

米多客机器人能够覆盖除了网站外，APP、微信、微博、H5等多个咨询渠道，并且不同渠道之间能够实现信息共享，包括知识库信息共享和用户咨询信息共享，客服能够通过一个统一的后台管理来自不同端口的用户咨询，同时用户的咨询记录能够同步到各个渠道。



越来越多的企业开始用上米多客机器人客服系统，综合费用不到一个人工费用的一半，它不仅具有较强的自然语义理解能力，而且在知识库功能上的表现也可圈可点，提供了丰富行业知识库，功能在业内也是杠杠的。大家可以申请免费试用哦！