11 2020
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微信公众号客服软件都有什么功能？
文 / 大连米云科技
米多客微信公众号客服软件都有什么功能？可以帮助企业公众号做到什么？
米多客客服系统是一款微信公众号在线客服软件，是企业必备微信公众号营销神器。
拥有：
1. 及时沟通的能力
由于微信公众号自有功能的限制，用户消息无法提醒，通过米多客客服软件，用户消息弹窗提醒，及时了解用户咨询信息，不错过任何一个客户。
3.标签管理能力
根据用户信息以及沟通中获得的信息，可设置标签对微信客户进行分组，区分不同类型的客户，以实现精准营销。
5.快捷回复能力
可以对常用语进行预设、归类、编辑、查询等操作，并作快捷双击使用，更高效、更便捷。
6.自动回复能力
客服属于忙碌或离开状态，可设置自动回复，以避免用户长期无消息等待。
7.模板消息能力
使用米多客模板消息功能可以做到实时对话中个性化回复，还可以利用模板消息在自动撩粉功能中通知指定的用户，向用户主动推送提醒、通知消息。
9.智能AI客服能力
客户忙碌时，可以让智能机器人客服参与接待，当机器人遇到无法解答的问题时，可以转接给客服人员处理。
10. 参数二维码能力
米多客微信公众号客服软件支持生成10万个参数二维码，给每个推广渠道设置一个专用的二维码，广告效果一清二楚，并支持自定义扫码回复。
二维码营销统计分析功能，可以用作统计粉丝来源，统计销售业绩，最终成单都是算公司销售收入。随处可放二维码，百度，360，地铁，都能够统计来源，帮助企业节约广告资源。
以上就是关于微信公众号客服软件都有什么功能的分享，想了解更多功能可以申请免费账号进行亲自体验！
米多客客服系统是一款微信公众号在线客服软件，是企业必备微信公众号营销神器。
拥有：
1. 及时沟通的能力
由于微信公众号自有功能的限制，用户消息无法提醒，通过米多客客服软件，用户消息弹窗提醒，及时了解用户咨询信息，不错过任何一个客户。
2.获取用户信息能力
公众号里微信用户的名称、头像、位置、性别等信息均可获取，储存在您自己的数据库。
公众号里微信用户的名称、头像、位置、性别等信息均可获取，储存在您自己的数据库。
3.标签管理能力
根据用户信息以及沟通中获得的信息，可设置标签对微信客户进行分组，区分不同类型的客户，以实现精准营销。
4.信息群发的能力
可群发图文、文本、音频、视频等消息给48小时内联系的客户，推广营销一促即发，并支持定时群发，让沟通更便捷。
可群发图文、文本、音频、视频等消息给48小时内联系的客户，推广营销一促即发，并支持定时群发，让沟通更便捷。
可以对常用语进行预设、归类、编辑、查询等操作，并作快捷双击使用，更高效、更便捷。
客服属于忙碌或离开状态，可设置自动回复，以避免用户长期无消息等待。
7.模板消息能力
使用米多客模板消息功能可以做到实时对话中个性化回复，还可以利用模板消息在自动撩粉功能中通知指定的用户，向用户主动推送提醒、通知消息。
8.永久聊天记录能力
消息记录中心提供聊天记录的储存和查询，可通过对话分析，更为了了您的客户。
消息记录中心提供聊天记录的储存和查询，可通过对话分析，更为了了您的客户。
客户忙碌时，可以让智能机器人客服参与接待，当机器人遇到无法解答的问题时，可以转接给客服人员处理。
米多客微信公众号客服软件支持生成10万个参数二维码，给每个推广渠道设置一个专用的二维码，广告效果一清二楚，并支持自定义扫码回复。
二维码营销统计分析功能，可以用作统计粉丝来源，统计销售业绩，最终成单都是算公司销售收入。随处可放二维码，百度，360，地铁，都能够统计来源，帮助企业节约广告资源。
