在线客服系统 与 全渠道对接

适用于国际业务的在线客服软件

中英文版本、多国语言、自动翻译等功能，跨国业务必备

免费试用

国际主流沟通渠道对接 支持全球化客户服务

网站、app、facebook、LINE、WhatsApp、抖音、公众号、小程序全场景覆盖，实现智能客服跨境接待。

  • 中英文版本
  • 多语言设置
  • 自动翻译
  • 海外独立部署
  • 功能可定制

中英文版本

系统前后端均支持中英文，全球通用，外贸行业必备。

立刻咨询，免费报价>>

多语言设置

支持日/韩/越南/马来/印度/印尼/法/德/葡萄牙等多国语言。

立刻咨询，免费报价>>

自动翻译

AI智能即时翻译，精准识别，提升工作效率。

立刻咨询，免费报价>>

海外独立部署

针对跨国业务，可进行海外服务器部署，也可独立部署。

立刻咨询，免费报价>>

功能可定制

软件功能可进行拓展，满足跨国业务需求。

立刻咨询，免费报价>>

在线客服系统 多功能亮点

  • 即时聊天快速接入

    支持聊天链接/网站插件等多方式接入，实时对话，简单方便

  • 手机/PC端连通

    支持手机/PC，访客无需安装插件即可发起咨询，客服随时随地接收消息

  • 访客信息全掌握

    来访提醒/来源跟踪/关键词/着陆页显示/消息预知/访客轨迹等，全方位洞察客户

  • 智能AI机器人

    辅助人工，强大知识库，实现24小时秒级响应

  • 多客服对话分配

    支持客服分流/转接/插话/熟客识别等多重分配规则，精准营销

  • 多种接待方式

    人工客服+机器人客服，匹配不同业务接待场景

  • 支持窗口多样式

    支持自动/邀请会话、窗口样式设置、个性化咨询图标等，提高沟通效率

  • 防对话丢失

    支持客服未及时回复自动退回机制，减少客服资源成本浪费

  • 历史记录保存

    客户会话／消息记录等，了解与客户的每一次沟通

  • 数据统计分析

    提供人工客服坐席工作量／服务质量／满意度等指标，为数据化管理提供支持和保障。

更多功能，点击免费试用

为您提供多个版本的服务营销一体化解决方案

标准版

支持个人/企业使用，1个坐席也可试用开通，聚焦在线客服基本诉求。

咨询详情

买断版

一次购买，永久使用，资源独享，适合中大型企业多客服使用。

咨询详情

国际版

海外服务器、中英文版本、多语言自动翻译，满足外贸等行业跨国业务需要。

咨询详情

定制版

根据企业的实际需求，定制功能，深度打造专属客服系统。

咨询详情

米多客为各行各业，创造更好的服务体验

米多客客服系统应用在各行各业，无论是初创团队，还是行业巨头，他们都在用

免费试用，了解更多

更多产品