长期以来不少微信公众号的运营者都为客户沟通感到头疼，如何才能快速搭建公众号在线聊天渠道，减少客资浪费呢？
 
米多客公众号客服系统，关注线上转化和服务效率优化，且智慧分配更公平、一对多接待无上限、多终端随时随地撩客互动，让公众号沟通快人一步。
 
米多客公众号客服软件具有以下这些功能:
 
1.在线客服沟通系统

微信最擅长的能力就是沟通能力，接入米多客客服系统，就能很好的构建起一个客户在线服务平台。

支持发送文字，表情，文章素材，模板消息，文档资料等等。

并支持快速导入导出快捷常用短语，提高客服接待粉丝工作效率；

多客服同时在线，一个客服同时服务多位粉丝。

2.广告数据分析工具

米多客可根据不同的推广渠道设置不同的二维码

可让企业广告投放更精准更有效，节省50%以上的广告费用。

3.粉丝海报吸粉

精心策划一场活动，只需要设计一张海报，然后可以通过公众号文章群发告知用户（粉丝），我们有这么一场活动；扫码关注进来的有10个或者20分别得到不同的小礼品等等。

4.标签管理

用户可根据与粉丝会话的内容为其打上多维度标签，方便了解粉丝喜好，易于管理。

实现个性化群发，真正的精准营销 。

5.用户浏览轨迹功能

当粉丝点击公众号菜单（粉丝浏览公众号），会触发机制，并提醒客服，此时客服可以主动发起会话，而不是必须等待粉丝留言；此功能可以大大的提升粉丝的转化率。

6.用户权限管理功能

当公司有员工因离职或其他原因不再使用账号，管理员可停用账号，后续可修改账号密码给其他人使用。

7. 聊天记录长久保存

以往公众号聊天记录只能保存5天，过后就没有办法再查看，米多客可以长久保存聊天记录，随时回调每个客户的营销状态。

在这就不一一介绍了，如需免费体验米多客公众号客服软件功能可以联系我们客服人员。