在小程序越来越成为企业私域运营标配的今天，无疑是给企业带去了福音，米多客小程序客服系统以其高效的沟通连接能力，为企业私域运营及转化成交赋能，让小程序大有可为！

多账号统一接入：无论你有几个小程序，都可以全部接入，一键聊天，再也不用换网页登入所有账号回复，担心忙中出错了！


客服转接：寻求同事帮助，跨部门协同，上级反馈等
用户资料：完善用户画像，提高决策效率，以及备注上次聊天到哪里了


用户接待分类：自动接待用户，支持批量结束接待
快捷回复：将常见咨询的回答进行设置，客服可一键发送文字、图片、链接等多种形式，咨询高峰期也能轻松应对，减少复制粘贴回复。
运营数据统计：查看客服工作（当天接待量，周，月，年对比，客服考勤，工作效率等）、查看小程序客户数据（新增粉丝数量、客户信息、对话时长等）、查看小程序推广数据（粉丝来源等）
用户标签管理：通过对客户标记意向、喜好风格、消费能力等多维度标签，让客户的真实需求看得见，也让销售人员的话术能精确切中客户的痛点。
多客服接待：按照“分配率”的规则分配好客服给用户，保证用户第一时间内得到回复。
消息提醒：推送通知，提醒用户消息来访，用户来源，不漏消息！点击该提示，进入直接与用户对话！
多端使用：不用守在电脑前，可以用手机随时回复消息，及时响应用户问题，留住用户。

在小程序推动企业私域运营的革命进程中，米多客小程序客服系统为丰富企业深度服务能力而生，助力企业提升客户转化及留存，让小程序红利更加触手可及！