04 2022
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文 / 大连米云科技
2.客户消息及时推送
米多客系统自带消息提示,图标、声音,消客户消息不遗漏,并且客服能在电脑与手机端都可以回复访客消息,随时随地办公。
降低咨询门槛
无需添加好友即可咨询,较高意向的客户可以直接点击部署的聊天按钮即可立即发起咨询,不需要添加好友,减少了转化客户的路径,以往的传统客户服务咨询链路复杂,且转化效率低,得到的效果往往不是很理想。
提升营销效率增加客户
站在商业的角度,企业在沟通的基础上同时能够提升营销效率,帮助企业在这个平台中进行流量回收,当下社会市场营销的脚步越来越快,流量获客的成本也在不断的提升,客户使用米多客,相当于在构建新的营销场景,针对企业客户,美洽可以帮助客户,标准化服务流程,制定有效的营销方案,设定触达客户最短的路径,并且不断完善售前营销和售后服务的闭环服务环节,减少无效营销,提高企业服务营销效率,主力企业实现业务增长。