1.“微信客服”接入口丰富：思雪学长发现，我们可以通过在视频号、搜一搜、支付凭证、网页等微信内和微信外场景接入微信客服，获得需要的服务和信息。

2.消息通道更清晰明了：无论任何品牌的咨询记录将出现在微信的客服消息中，用户咨询通道更易发现。

3.打通微信内外局限，利用API接口收发消息：可通过 API 接口收发消息，实现多坐席协作，自动回复等功能。

微信客服作为作为微信打通内外的新能力之一，给企业的客户服务带来了更多可能。米多客根据微信客服的接口特性，即将重大功能更新，实现微信客服"一键接入"，帮助企业打通全域客服、整合数据信息，构建更高效的全渠道客户联络中心。