朋友小严感慨现在的Facebook跨境电商越来越难做了，首先是在移动端信息越来越爆炸，客户已经感到疲倦，然后是Facebook没有好的推广渠道，很难获取到粉丝，再就是很多粉丝都是僵尸粉，没有互动，无法实现转化，变现更无从说起。
 
小严的这些问题，很多Facebook运营者都深以为然。那么如何才能打破Facebook困境呢？米多客Facebook客服软件给出了答案。
 
1. 筛选推广渠道，精准吸粉
 
首先在用户量大的一些平台，比如搜索引擎，微博，微信、论坛等，利用米多客为每个渠道生成专属参数二维码，根据后台生成数据报表进行推广效果统计分析，哪里来的粉丝比较多，哪里来的粉丝是我们的目标群体，都能一清二楚，根据这些来为我们的Facebook推广调整最佳方案。这样节省推广精力和成本的同时，也会让粉丝更加精准，后期转化也就会更容易。
 
2. 与粉丝建立优质沟通
 
 
Facebook的运营核心是内容，重点是互动。内容是为了吸引用户、留住用户，互动是为了增加与用户的感情，让用户留存变现。通过米多客可以有效保证与粉丝的互动时效性与长久性，即时的消息提醒，永久消息记录保存，快捷回复，支持视频、语音、图片、图文以及二维码等多种形式来丰富与用户的聊天内容，全方位满足新媒体时代用户沟通习惯。



 
3. 标签分类管理，戳中粉丝需求
 
Facebook运营的最终目的都是获取用户进行转化变现。通过米多客Facebook客服软件的粉丝画像功能，为Facebook粉丝进行精细化管理分类。根据每个粉丝的关注点、浏览轨迹、对话分析等，为每个粉丝打上标签，根据标签的不同进行分组管理。只有了解我们的用户群体，根据他们的需求不同，有针对性地进行消息推送，才能有效避免掉粉的现象，同时提高转化率。


 
时代在不断变革和发展，我们的营销方式也需要跟着完善改进，除了用对方法和技巧，一款好用的Facebook客服软件也可以让我们的工作事半功倍。