01 2023

09

米多客企微助手SCRM是如何进行客户管理的?

文 / 大连米云科技

企业微信作为私域社交工具产品,具备非常强的连接能力,视频号连接公众号和小程序、公众号连接个人用户和社群、小程序连接支付等,形成完整的商业模式闭环。

但很多企业却没有打通传播量与销售量通道,形成完整的商业闭环。客户频繁流失,甚至带来不良体验,实属当下私域最大的痛点。

米多客企微助手SCRM以盘活客户为目标,打造了客户全生命周期管理,分层运营人群,分层运营客户关系管理,并对用户进行精准画像,从而实现精准营销而不是盲目广告营销,对用户造成困扰,导致用户流失。

一、企微客户集中管理

将企微客户集中储存进企业自己的私域流量池中,包含客户的详细资料,可点击【查看详情】可以进行查看。



二、客户标签明确需求

在与客户对话过程中,可以通过企微标签,完善用户画像,洞察客户喜好。



三、及时提醒防止流失

成员被客户删除或成员删除客户时,系统会自动发一条消息通知。



四、跟进状态方便回调

可以了解每个客户的跟进状态,帮助及时掌握客户的营销情况。



米多客企微助手SCRM从多个方面对客户进行营销管理,让企业私域流量和实际销售转化的路径更短更高效。