为了让Facebook渠道的客户随时随地与企业沟通，很多企业都选择使用Facebook在线客服系统来完成沟通的整合，以实现最具竞争力的服务。那么，Facebook在线客服系统的优势有哪些呢?

一、粉丝实时对话

接入了米多客Facebook客服系统以后就可以把留言变成即时聊天，号主跟粉丝可以像聊QQ一样即时进行。当有粉丝发送内容的时候，号主第一时间会受到消息提醒，还能通过移动端进行回复，非常方便。

 

二、多维粉丝标签

Facebook自带的系统由于功能体量的原因，并不能将粉丝根据不同信息特征进行很好的归类，尤其是上了几十万以后更是不方便，在粉丝管理这块没有一个特别清晰的管理方式。

而接入了米多客Facebook客服系统以后可以对粉丝进行多维度的标签划分归类，一个访客可以设置多个标签进行标记，方便后续跟粉丝的沟通。



三、高级精准群发

可以针对粉丝进行订阅消息群发，通过筛选发送条件，让消息准确发送到需要发送的粉丝，避免骚扰的同时，也让触达更精准。



米多客Facebook在线客服系统还有很多功能等着您来体验！