05 2023

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抖音直播间为什么要接入客服系统?

文 / 大连米云科技

抖音直播间接入抖小助客服系统后,能够丰富企业的抖音沟通能力,实现企业流量高效转化,助力企业持续高效获客。
 
我们都知道,抖音早已火遍大江南北,其品牌传播价值也已被众多品牌熟知,不少品牌开始意识到抖音营销的价值,纷纷入驻抖音,不少用户看到企业的相关视频后,总会有些咨询或者是疑问,他们会给企业留言或者私信,企业没有接入抖音渠道之前,企业必须在抖音才能回复客户,时效性很差,企业接入客服系统后就可以直接在工作台接受到来自抖音渠道的粉丝消息,销售转化能力非常强,多客服统一界面协同处理,极大程度的减少了人工客服的重复劳动,助力企业轻松获客。

 
最重要的要企业无需担心多个账号的问题,抖小助客服系统是支持多个抖音企业号的接入的,客服能够在PC+手机双向接待,随时随地与客户保持沟通,防止员工使用抖音app分散客服注意力,影响日常工作。
 

 
抖小助抖音客服系统帮助企业通过抖音直接沟通客户和管理客户,提高客户转化率、复购率,成为企业抖音号粉丝变现的王牌。