六月，无疑是电商人最繁忙的月份之一。

618电商大促的风头已经不限于淘宝抖音两大平台，视频号也加入了赛道。那么电商人应该如何打下这场硬仗呢？

米多客视频号客服系统提供多种分配方式，将客户会话智能分配给不同客服，通过智能对话分配，与客户快速建立联系，避免客户流失。

面对众多客户，根据实际业务需求，设定特点的专属客户标签或会话标签，完善客户画像，以便快速筛选对象，便于后续精细化运营管理。

完成基础服务后，客服管理人员可以查看数据报表，比如「客服、对话」等数据指标，进一步优化客户服务策略，加强企业服务管理能力，提升客户存量。