腾讯近日推出了微信客服功能，是一种面向B端品牌商家的功能，C端的微信用户可以则可以通过微信客服这种更好的方式更加便捷的找到商户，进而解答疑惑，处理售后。也就是说，微信客服相当于是在用户和商户之间架起了桥梁，提供了一个这样的让商户和用户在微信上就能直接沟通的功能。

目前微信客服接入口微信内包括：视频号、搜一搜、支付凭证、微信内网页、公众号菜单、小程序等。

微信外包括：APP、网页等。接入配置好后，用户可以通过上面提到的入口联系到客服进行咨询。

今天小编就来跟大家说说，微信客服在视频号上的应用吧！

在视频号里，接入了微信客服后，用户在该视频号主页头像下方就能看见联系客服的按钮，点击即可跳转到与客服对话页面进行咨询。




点击联系客服后，将弹出发起对话弹窗。



点击发起聊天后，就可以进入对话了。



但是直接使用微信客服功能具有很多局限性，所以我们选择将微信客服接入米多客客服系统。

进入米多客【设置中心】-【渠道中心】-【微信客服】，使用管理员账号扫描或者填入视频号信息，即可快速接入。



将微信客服接入米多客客服系统，将会大幅提升企业商家的服务能力，非常便捷，想要试用可以联系我们的客服人员~