快手作为短视频流量平台，庞大的用户群体就是快手的优势，用户群体越广意味着需求越多，需求量也越大。

那么如何把握这些流量，高效回复客户对话呢？

可以为快手接入米多客客服软件。

米多客客服系统是一款快手在线客服软件，是企业必备快手变现神器。

1. 私信及时沟通

通过米多客快手客服软件，用户消息弹窗提醒，及时了解用户咨询信息，不错过任何一个客户。



2. 获取用户信息

快手用户的名称、头像、位置、性别等信息均可获取，储存在您自己的数据库。

3.标签管理用户

根据用户信息以及沟通中获得的信息，可设置标签对快手客户进行分组，区分不同类型的客户，以实现精准营销。



4.多样信息群发

可群发图文、文本、音频、视频等消息给48小时内联系的客户，推广营销一促即发，并支持定时群发，让沟通更便捷。



5.快捷回复

可以对常用语进行预设、归类、编辑、查询等操作，并作快捷双击使用，更高效、更便捷。

6. 自动回复

客服属于忙碌或离开状态，可设置自动回复，以避免用户长期无消息等待。

7.永久聊天记录能力

消息记录中心提供聊天记录的储存和查询，可通过对话分析，更为了了您的客户。


8智能AI客服

客服忙碌时，可以让智能机器人客服参与接待，当机器人遇到无法解答的问题时，可以转接给客服人员处理。AI客服支持7*24小时在线。

米多客可以快速接入快手私信对话，多客服同时接待，并且可以对粉丝进行分类管理和群发，可以提升企业号30%以上的直播带货业绩。欢迎联系我们的客服人员试用体验！