在流量竞争白热化的小红书平台,商家每天面临数十条甚至上百条用户私信咨询。当咨询高峰遇上人工回复延迟,30%的潜在客户在等待中流失。如何抓住黄金5分钟的响应时机?
小红书支持发送名片卡,配合米多客的自动发送功能,可以大幅提升小红书的获客能力。那么米多客小红书客服系统是如何实现小红书私信消息自动发送名片卡的呢?跟着我一起来看看吧!
第一步:打开小红书专业号平台,在首页找到【名片管理】。
第二步:在名片管理处点击【添加名片】。
第三步:按照需求添加【手机号】、【微信号】或者【企业微信】,设置好信息后点击确定按钮即可。
第四步:米多客小红书客服系统会自动同步已经设置好的名片卡。进入米多客【自动回复】功能,选择收到消息回复。
第五步:点击【添加收到消息】回复按钮,即可选择设置好的名片卡,当收到小红书私信消息时,就可以自动发送名片卡啦,实现小红书私信自动获客。

不同于普通文字回复,这种可视化信息载体使咨询转化率提升60%,同时避免小红书私信违规,大幅提升小红书获客能力。