行业资讯

米多客全渠道接入 为客户提供专属服务

全方位了解米多客

10 2024

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快手客服系统都有什么功能?

随着内容生态日渐丰富,用户体量及活跃度提升,快手号在电商领域的发力才刚刚开始。 目前随着视频号直播带货的基建日益完善,将视频号作为生意增长的另一种线上补充不失为目前

09 2024

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小红书如何高效回复意向评论?

信息爆炸时代,小红书以其独特的社区魅力和用户生成内容(UGC),成为了年轻用户探索世界、分享生活的首选平台。据统计,小红书的月活跃用户数已突破3亿大关,众多商家和自媒体人

09 2024

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小红书如何快速回复粉丝私信?

小红书自开放内容电商以来,强大的平台实力和营销价值吸引了一大波企业用户入驻。而小红书私信功能可以帮助企业与粉丝更高效地沟通,缩短用户和品牌的转化路径,减轻运营工作

09 2024

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米多客跨境电商客服系统,支持接入多个平台

对于想使用跨境电商客服系统工具的做跨境电商业务的企业,在选择跨境电商客服系统工具的时候,最好选择可以在线翻译并具有本地化功能的跨境电商客服系统工具,最好还可以帮助

09 2024

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如何提升小红书私信回复效率?

买家每次发起会话,到客服人工回复,会话中买家的每轮消息所等待的平均时长在3分钟内的比例。也就是说三分钟回复率想要得到提高,必须要提高客服的工作效率。 小红书私信如何

09 2024

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米多客跨境电商客服系统都有哪些用处?

米多客跨境电商客服系统是为跨境电商企业提供的一套服务于全球市场的客户服务解决方案。米多客集成了多种先进技术和功能,旨在提升客户体验、优化客服流程、提高工作效率,并

09 2024

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抖音在线客服软件都有什么功能?

抖音作为一款短视频分享应用,拥有庞大的用户数量和广泛的用户覆盖,因此成为许多企业和个人进行营销的重要平台。做营销的过程中,自然也离不开客户服务,抖小助抖音在线客服

09 2024

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如何利用米多客客服系统及时回复小红书私信?

在小红书上及时回复私信是维护良好用户关系和提升用户体验的重要一环。以下是一些关于如何利用米多客客服系统及时回复小红书私信的建议。 1.用好自动回复 在米多客后台可以设置

09 2024

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推荐一款好用的自动翻译客服系统!

众多的跨境和外贸行业的企业面临一个棘手的问题,服务海外的客户招聘一个小语种的成本太高,但是一边对话一边去找翻译工具又效率太低,三两句客户等不及就走了,导致很多客户

09 2024

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如何在在SHOPOEM商店中使用米多客企业版?

SHOPOEM独立站是一个提供跨境电商解决方案的平台,主要面向希望创建和运营自己在线商店的企业和个人。它提供了一系列的工具和服务,以帮助用户轻松搭建、管理和优化他们的在线商

免费试用,0成本体验成客服带来的改变