行业资讯

米多客全渠道接入 为客户提供专属服务

全方位了解米多客

08 2024

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短视频运营发展趋势,更注重客户服务系统搭建

目前短视频账号数量依然在迅猛增长,反观短视频活跃用户增长开始变得缓慢,这意味着以后会有大量的短视频号可供粉丝选择,而一部分运营不好的短视频号必将被粉丝淘汰,短视频

08 2024

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多语言在线客服系统是如何实时翻译的?

当你的公司在做一些外贸生意的时候,经常会遇到许多外国的客户前来咨询购买,如果工作人员没有过硬的外语水平那么整个对话将很难进行下去。当然可以选择使用翻译软件,但是这

08 2024

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米多客Messenger客服系统,打破跨境沟通障碍

随着经济全球化的进一步发展,越来越多的企业将生意做出国门,而在海外市场拓展的过程中,语言障碍是一个非常大的问题。传统人工客服通常只能使用一种或有限的语言进行沟通,

08 2024

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做好短视频运营,这份短视频客服系统使用说明请收好

在移动互联网,大家都在刷短视频的时代。 坐拥庞大的客户流量池,拥有大量的客户资源, 如何充分利用它便成为了关键。 很多企业也是看重这一点,在多个短视频平台进行推广营销

08 2024

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分享抖音助手软件的优势

当下很多企业商家都在抖音号上开通了抖音小店,同时选择接入客服系统,实现快捷客户服务。 1. 私信及时回复 用户发送抖音小店私信进行产品咨询,米多客可以第一时间弹窗+声音提

08 2024

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快手客服系统:将流量变销量

开通一个快手号,只是营销的起点,其背后的粉丝圈激活,才是企业走向未来的流量密码。 移动营销时代,拼的不只是营销的渠道,而是将粉丝经济玩转的方式,才能真正将流量变成销

08 2024

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米多客企业版客服机器人使用分享

客服机器人是米多客企业版的重要功能之一,今天就给大家介绍一下米多客企业版智能客服机器人的使用方法。 在讲客服机器人功能之前,先来看一下大多企业在运营过程中会遇到的关

08 2024

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客户服务中心如何利用在线客服软件高效工作?

身处互联网营销时代,在线客服系统成为企业在高效沟通客户上必不可少的工具。随着线上流量上涨,渠道增多,企业的在线客服系统也需要能够及时响应客户需求,为客户提供便捷的

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米多客智能客服机器人,让在线客服更轻松

客服中心作为企业与客户最重要的沟通部门,每天都要面临着繁重的工作量。但是其中有很多重复且质量不高的咨询,这个时候智能客服机器人可以帮助客服人员从高压中解放出来,让

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适合跨境电商的在线客服系统需要有哪些功能?

对于很多跨境电商商家来说,一款拥有即时聊天翻译的在线客服系统十分重要。可以便捷地将客户对话翻译成对应的语言,在客户转化成单过程中发挥着不可小觑的力量。 在线客服系统

免费试用,0成本体验成客服带来的改变