行业资讯

米多客全渠道接入 为客户提供专属服务

全方位了解米多客

06 2024

20

米多客跨境客服系统 助力企业“出海扬帆”

2024年两会政府工作报告中提出,促进跨境电商等新业态健康发展,引导传统优势产业集群借跨境电商开辟增长新模式,拓展出海新市场。 据统计,Facebook、WhatsApp、Line等渠道逐渐成为海

06 2024

13

2024年在线客服软件多少钱

数字化时代,客服软件已经成为企业与客户网上沟通的重要工具之一,而在挑选客服软件的时候最关注得问题莫过于价格了在线客服软件到底多少钱? 很多客服软件的费用并不是单一的

06 2024

12

智能AI客服,引领获客新时代

很多企业购买客服系统的时候,非常看重一个功能,那就是智能AI客服。从这里就可以看出,智能AI客服,在接待访客的时候,起到非常重要的作用。 为什么要用智能客服参与到接待工

06 2024

06

一文了解第三方智能客服

随着互联网科技的飞速发展,AI已经应用到各行各业中,尤其在客服系统领域,AI的应用正在重塑企业与客户之间的互动方式。本文将深入探讨如何AI客服系统的优缺点,以便更好地为市

05 2024

23

历史对话记录这么分析,快速提升企业业绩

客服系统中的历史对话记录,相信大家都很熟悉,因为它不仅可以帮助企业更好地了解客户的需求,提高服务质量,还可以进行企业战略调整,进行营销活动管理。所以,企业应该重视

05 2024

17

网站自动回复,让客服团队更高效

随着互联网的不断发展,自动客服回复系统成为企业提高客户服务效率的重要工具。本文将 以网站为例, 探讨如何充分运用米多客自动回复设置,打造一个高效的团队,提升客户满意

05 2024

09

多平台多客服软件推荐

目前很多企业开展了线上营销,多平台多客服接入的在线客服软件不仅可以对接大量的咨询平台,同时还可以统一客服对接界面同时接待,大大提高客服工作效率,另外部分营销辅助功

04 2024

30

米多客与快手合作 共筑全场景私信模式

根据2023年数据统计,快手APP的平均日活用户为 3.79亿 ,同比增长6.8%;平均月活用户 6.78亿 ,同比增长10.7%。数亿用户是快手的流量基础,快手商家取得了优于行业平均水平的增速,相信

04 2024

25

网站在线客服如何申请?就用米多客!

很多企业在购买客服系统之前,存在一些疑虑和担心,主要困扰于不确定软件功能是否符合企业的需求和期望。针对这个问题,米多客在线客服系统提供免费试用的机会,让您在正式购

04 2024

19

短信群发,如何接入米多客平台?

很多企业都非常喜欢用短信进行品牌推广、老会员维护等营销活动,具有便利性、廉价的特色,是对现有客户营销环节的重要补充,另外短信服务也因为投入成本低,能够节省大量的人

免费试用,0成本体验成客服带来的改变