07 2023
13
抖音作为日活跃用户超4.2亿的巨大流量池由于用户数量极大,因此也受到许多商家的青睐,纷纷在抖音上开通直播间带货。在带货过程中,做好和买家的沟通是很有必要的。这也就需要
07 2023
13
商家开通小程序进行营销获客已不是什么新鲜事,但是由于小程序用完即走的特殊属性,使得小程序的留存率问题备受关注,所以很多商家借助了第三方客服系统来管理小程序的用户,
07 2023
13
私域流量的客户SOP是围绕客户的全生命周期而展开,有计划的有效的触达用户,而不是采用狂轰滥炸式群发消息、朋友圈刷屏等行为打扰客户。 这时候就需要企业针对每个新添加的客户
07 2023
12
当一个企业选择使用微信客服之后,可以迅速在视频号、搜一搜品牌官方区、微信支付凭证页面、公众号菜单栏等微信内场景中上线联系客服入口。同时,也支持在企业APP、网页等微信
07 2023
12
跨境电商客服应该做的工作有:1、邮件回复要及时且有礼貌;2、善于利用图片给客人讲解,图片可以给客人更直观的感受;3、处理货品发货问题;4、正确引导客人,给他们有用的答复
07 2023
12
抖音营销时代,很多企业通过做短视频,或者活动,吸引到了大批的粉丝关注抖音号,可是客服坐席不够,因为沟通问题不够及时和通畅,导致大量的粉丝就此流失。 抖音在线客服系统
07 2023
11
目前随着视频号直播带货的基建日益完善,将视频号作为生意增长的另一种线上补充不失为目前的有效策略。 在这一背景下,米多客微信视频号小店客服系统应运而生。快速接入视频号
07 2023
11
过去,企业虽有服务意识,但是并不强烈,现如今,客户的需求和社会发展的推动对于服务的要求愈发强烈、更加个性化,因此,客服系统的思维也必须发展转变,企业在客户管理上应
07 2023
11
抖音短视频的浪潮中,不少企业商家都做得风生水起。在营销推广中,在线客服系统也一直担任着不可或缺的角色,是链接企业和客户的重要纽带。想要提升抖音的客户满意度,也是需
07 2023
10
Facebook是世界上使用最多的社交平台,每天吸引22.9亿活跃用户。很多跨境电商卖家自然不会错过这个渠道,为了更好地运营Facebook,很多卖家接入了米多客Facebook客服系统。 1.第一时间接