07 2023
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跨境电商客服应该做的工作有:1、邮件回复要及时且有礼貌;2、善于利用图片给客人讲解,图片可以给客人更直观的感受;3、处理货品发货问题;4、正确引导客人,给他们有用的答复
07 2023
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抖音营销时代,很多企业通过做短视频,或者活动,吸引到了大批的粉丝关注抖音号,可是客服坐席不够,因为沟通问题不够及时和通畅,导致大量的粉丝就此流失。 抖音在线客服系统
07 2023
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目前随着视频号直播带货的基建日益完善,将视频号作为生意增长的另一种线上补充不失为目前的有效策略。 在这一背景下,米多客微信视频号小店客服系统应运而生。快速接入视频号
07 2023
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过去,企业虽有服务意识,但是并不强烈,现如今,客户的需求和社会发展的推动对于服务的要求愈发强烈、更加个性化,因此,客服系统的思维也必须发展转变,企业在客户管理上应
07 2023
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抖音短视频的浪潮中,不少企业商家都做得风生水起。在营销推广中,在线客服系统也一直担任着不可或缺的角色,是链接企业和客户的重要纽带。想要提升抖音的客户满意度,也是需
07 2023
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Facebook是世界上使用最多的社交平台,每天吸引22.9亿活跃用户。很多跨境电商卖家自然不会错过这个渠道,为了更好地运营Facebook,很多卖家接入了米多客Facebook客服系统。 1.第一时间接
07 2023
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视频号作为一个风口,流量是非常大的,通过接入米多客视频号客服系统能够大大提升视频号粉丝流量转化。支持智能客服自动回复功能,可以在用户点击微信客服进入聊天界面后,主
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被称为海外版微信的WhatsApp在全球拥有25亿用户,每日活跃人数超5亿,是国外最常用的软件之一,因此whatsapp成为众多出海企业营销服务的关键一环。 米多客WhatsApp全渠道客服系统,对接
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视频号小店与微信客服打通;接着上线了直播加热(可直接为直播间引入流量)、手势特效等功能。 要应对视频号巨大的流量同时完成销售目标,商家需要安排的各种售前、售后、催付
07 2023
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最近很多视频号小店都把名片页的 私信 变成了 联系客服 , 接收粉丝的消息更加及时回复也更方便了 ,设置非常简单,接下来就把方法分享给大家。 首先我们要进入微信客服官网,开