如何利用米多客微信公众号客服系统增加群发次数?

发布时间:2022-06-21 来源:大连米云科技

 
订阅号一天只能群发一次,服务号一个月只能群发四次很难满足运营者的沟通互动需求。怎样才能将更多的信息主动发送给粉丝呢?米多客微信公众号客服系统模板消息功能打破微信公众号的限制,为运营者提供更多触达粉丝的机会。
 
模板消息有哪些优势?
 
使用米多客模板消息功能可以解决服务号每月只能群发4次的限制,不受48小时互动限制,随时向所有/指定粉丝发送,没有对象限制,且不占用微信正常的群发次数。
 
支持按粉丝地域、性别、关注时间、互动时间、意向、需求等多维度标签进行筛选群发。精准针对粉丝实现消息推送,这样提高转化率的同时又能降低粉丝的流失率。
 
模板消息怎么用?
 
米多客模板消息功能可以做到实时对话中个性化回复,还可以利用模板消息在自动撩粉功能中通知指定的用户,向用户主动推送提醒、通知消息。
 
在聊天界面点击“模板消息”,选择对应的模板,点击“确定”即可。用户就会收到模板消息通知。同时自动撩粉功能中可以选择目标用户发送模板消息。


 
模板消息有哪些应用?
 
1、节日促销,可设置每隔一小时推送不同的促销商品给粉丝,点击可直达微商城商品页直接购买。
2、信息通知,在群发次数已经用完的情况下可使用本功能推送信息给粉丝;
 
以医美行业为例:
 
医美机构可以根据粉丝的不同需求,以模板消息群发的方式向指定标签客户推送,比如为想要割双眼皮的客户推送双眼皮相关活动、注意事项等,为想要隆鼻的客户推送隆鼻手术介绍,戳中客户需求,精准营销促进成单。
 
最后小编提醒,虽然米多客在线客服系统可以不限次数地触及客户,运营者在使用的时候也要注意推送频率,避免客户觉得被骚扰进而取关流失。