错！

沟通只是在线客服系统最基本的功能，但要完成客服系统的原生使命——流量转化仅是沟通功能是不够的。

但在最基本的功能上都下足了功夫的，比如米多客在线客服系统都是可以实现多元化文字，图片，语音，视频等多种方式来进行沟通。同时还支持对客户信息的提取，比如客户浏览页面，客户打标签管理，让你最快了解客户的需求，才能实现完美转化。



误区：在线客服系统只服务于客户？

错！

在线客服系统除了为客户提供服务，还可以为企业增加营销手段。比如米多客的粉丝海报功能、表单功能、红包功能等等，都可以实现对企业的宣传和营销，拥有主动获客的能力。除此之外还支持群发消息，让企业更快触达客户。



误区：在线客服系统功能很简单，收费却很贵？

错！

米多客在线客服系统以超高的性价比为企业提供最优质的客户服务工具，米多客总共拥有超100项功能，让你的客户服务中心真正变成利益中心，同时又具有低于市场多数客服系统的价格，赢得了不少企业的青睐，并为企业提供一对一的售后服务。同时米多客还在不断更迭升级，以保证为企业提供最前沿的客服技术。