最近，很多企业百度推广账户负责人都收到百度官方通知，因百度推广业务调整，原有商家号业务需要全部迁移到百度新推出的基木鱼平台，百度又给企业开启了新的营销渠道。而做营销自然离不开在线客服系统，所以哪些客服系统支持接入百度基木鱼？

米多客在线客服系统能够一站式接入网站、公众号、小程序、抖音、百度基木鱼、微博等各种类型的社交渠道，实现一个后台，所有对话接待，智能分配、客户管理、数据分析等多项强大功能，让企业营销服务更简单高效。

1. 即时沟通对话，快速转化客户

客户消息第一时间提醒，系统自动智能分配给客服进行接待，0秒接入响应，支持回复文本、图片、图文、语音、视频等多种消息形式，强大知识库针对常见问题等进行预设存储，主界面右侧一键快捷发送，让沟通更有时效性。

2. 渠道追踪统计，把握客户来源

客户浏览轨迹全追踪，客户从哪个渠道进入网站，客户搜索哪个关键词，客户在浏览哪些网站界面，可以根据这些内容对客户需求有个初步判断，然后准备话术，更能击中客户痛点。同时网站运营人员可以以此来统计分析推广情况，帮助优化网站运营，不浪费每一分广告费。

3. 标签分组管理，精准营销客户

客服通过沟通，可以根据不同需求类型的客户打上不同标签，根据标签进行分组管理，然后有选择性地进行消息推送，避免对客户造成不必要的骚扰，真正解决客户需求，大大提升客户转化率，同时也让企业营销更省时省力，提高工作效率。

4. 实时数据统计，把握营销方向

访客来源、对话量、客服接待时长、历史对话等数据实时生成在米多客后台，为企业营销推广提供方向，同时方便回调客户对话，更快捷地回访。帮助管理者考核客服人员的工作状态，为客服工作做指导。

哪些客服系统可以接入百度基木鱼？