随着这几年百度对基木鱼产品的优化，基木鱼平台改善得越来越完善，原本是只能够搭建移动端页面，现在PC端的页面也能够搭建；并且后台页面的模板越来越丰富，商家甚至可以分行业选择适合的模板修改。不仅如此，基木鱼还能够帮助商家打通推广数据，留咨、表单、下载、电话等功能等一尽俱全，在最近的升级优化后，基木鱼还能够看到访客的浏览数据，页面的点击数据等，后台也能进行数据整合和线索管理，不少企业加入了基木鱼营销平台，同时配合客服系统，让获客更加高效便捷。
 
今天小编就给大家分享一下基木鱼如何接入客服系统。

1. 进入www2.baidu.com 百度推广后台首页，点击进入基木鱼；
 

 
2. 在基木鱼首页选择营销组件功能，点击进入；



3. 在营销组件首页，选择【咨询】，点击进入；



4. 在咨询首页，选择【客服账号授权】，在已支持工具中，找到米多客，然后点击【授权新账号】；
 

 
5. 输入米多客的账号ID、登录名、登录密码，点击立即授权即可；



 
6. 进入米多客客户端，选择【设置中心】-【渠道接入】-【百度营销通】，选择【添加接待方案】；
 

 
7. 输入方案名称，选择客服分组，点击确定即可；


 
8. 再回到百度营销通咨询首页，选择【咨询管理】，点击【新建咨询方案】按钮；
 


9. 在基础设置页面，添加咨询方案名称，选择客服联通方式，设置客服账号，一二级接待方案选择在米多客客户端上创建的方案即可，点击下一步按钮；


 

10.在高级设置页面，可以选择是否开启欢迎语、商家卡牌、快捷咨询和自定义导航功能，可根据需要进行内容编写，最后点击创建完成。


 
以上就是关于“基木鱼如何接入客服系统？”的分享，希望对大家有所帮助。