私域流量的概念不断被互联网行业所提及，最近半年内又火起来了，那什么是私域流量？为什么企业或者商家要打造自己的私域流量池？怎么去打造私域流量池等等，今天小编就给大家说说如何利用公众号客服系统打造私域流量。

微信公众号是最佳私域流量池，但由于公众号后台功能本身的局限性，在引流吸粉促活上还略显不足，如内容同质化严重，阅读量在不断下降，沟通形式单一，公众号打开率非常低，很难跟用户互动产生高粘度等等，不得不说基本上价值有限，甚至边缘化。

而现在有了米多客公众号客服系统，企业或商家可以这样掌握精准流量：通过从不同渠道获取流量，引流至微信公众号，以用户形态汇集到能够自主管理且可控性强的米多客公众号系统中进行有效管理与运营，提升与渠道博弈的能力，以实现更好的变现、复购等商业价值，降低获客成本，提升经营效益。

AI大数据分析 自动获客

米多客公众号客服系统可以AI智能分析客户画像，当客户进入公众号后，客户渠道来源、浏览轨迹、意向等尽收眼底，清晰掌握用户需求，出击即可提高成交率。

比如婚纱摄影行业，通过米多客可以清晰地了解客户对拍摄风格需求，只需在客户浏览文章或菜单轨迹中完整掌握。沟通过程中，了解到客户对拍摄地点的选择、服装需求、接受套餐价格以及客户的结婚日期等，借助米多客粉丝画像功能又可以给客户打上多维度标签。

自动系统化客户管理 精准营销

在做好客户标签后，企业可以根据粉丝意向和喜好分类管理客户，发送对其有价值的信息，可以实现精准营销，于粉丝而言，企业没有发广告，自然不会取消关注公众号，互利共存。

当用户掌握在商家或企业自己手里，自己推什么产品用户都愿意去买，宣传产品的同时也跟顾客建立情感互动关系，做好了用户留存，打造了一个真正属于自己的流量闭环，而这也就是阐述了公众号借助米多客系统建立私域客户流量池的价值所在。

互联网行业瞬息万变，把握住私域流量红利期，借助米多客公众号客服系统紧紧把握用户流量，推进企业发展。