作为国民级App，微信具有庞大的用户数，月活跃帐户数已达12.025亿，拥有如此庞大的用户数，自然就成为了企业营销必争之地，各家企业都有属于自己的微信公众号，都希望通过微信公众号的运营来获得增长。

但是在运营微信公众号的过程中也遇到了不少问题，如：超过48小时无法沟通、粉丝分组操作不便捷、统计不到粉丝来源、没办法群发、没办法统计各个活动的带粉效果等等，要实现这些功能就必须借助第三方微信公众号客服软件来实现，在这里推荐米多客微信公众号客服软件，主要有以下几个优势：


自动回复：针对于新关注的公众号粉丝，可以在48小时内设置多条追粉消息，由系统自动智能发送，引导用户开口；

自动撩粉：定时自动发送微信消息给粉丝，高效盘活提升转化；

预约邀请：到期自动邀请目标粉丝进入对话，增加营销机会；

批量邀请：48小时内沟通过的粉丝，无限次灵活推送营销图文；

粉丝裂变海报：提供粉丝裂变必备工具，粉丝裂变营销，同时可自定义活动标签、海报规则、通知等信息，实现粉丝口碑超级传播；



参数二维码：创建不同二维码，追踪不同的渠道，自动分组并生成对应标签，知道粉丝的来源渠道，针对性营销，快速锁定优质渠道，为后续二次营销最好充足准备；

智能路由分配：灵活设置分配规则，将每一个访客分配给最适合的客服，客服接待过程中也能随时对话转接；



智能AI客服机器人：智能AI客服机器人是通过语义理解、对话管理、深度学习等技术，实现线上同用户沟通，根据客户需求自动回答有关产品或服务的问题。而在人工客服服务过程中，智能客服机器人可以在后台进行智能辅助，系统语义分析用户问题，自动匹配对应答案供人工客服选择快速回复。
 
米多客微信公众号客服软件作为智能新客服系统，值得信赖。