07 2021
28
文 / 大连米云科技
打开米多客后台,在【设置中心】-【渠道接入】-【微信公众号】点击绑定公众号,使用微信公众平台管理员微信进行扫码,即可完成绑定。可以对企业的全部公众号进行接入,实现在一个平台上对所有账号进行操作管理,节省企业运营成本。
在这里公众号必须是认证过的微信订阅号或服务号,否则无法正常回复顾客对话。
绑定后,之前设置好的菜单、自动回复、素材等功能仍然有效。
微信多公众号统一管理的优势
除了能节省成本,将微信多公众号统一接入米多客第三方平台还有哪些优势呢?
1.快捷回复
用户消息提醒像QQ一样闪烁,告别微信公众号用户消息回复不及时造成的用户流失情况。
支持一键快捷导入导出快捷回复,提高客服工作效率,常用回复语提前编辑在素材库,需要发送直接调用素材库资料即可。
2.自动撩粉
为满足企业撩粉变现需求,云任务正式启动,支持公众号批量邀请、预约邀请、自动撩粉,企业可以直接对公众号粉丝进行邀请。
这一功能可以帮助企业激活用户的同时,提升二次销售能力,比如1月份购买用户,3月份定时推送消息,告知产品是否用完,有新品上市……
3. 粉丝管理
解决客户管理混乱的问题,客户除了能够分组管理外,还可以为客户赋予个性化的标签,以便客服能够快速响应客户需求,定位客户服务级别。根据不同客户的需求,精准进行消息推送,使客户转化率最大化。
4.参数二维码
米多客微信公众号管理平台支持生成参数二维码,可以为每个推广渠道设置一个专用的二维码,广告效果一清二楚,并支持自定义扫码回复。
二维码营销统计分析功能,可以用作统计粉丝来源,统计销售业绩,最终成单都是算公司销售收入。随处可放二维码,百度,360,地铁,都能够统计来源,帮助企业节约广告资源。
5.模板消息
使用米多客模板消息功能可以做到实时对话中个性化回复,还可以利用模板消息在自动撩粉功能中通知指定的用户,向用户主动推送提醒、通知消息,节省短信通知费用。
米多客微信公众号客服是一款集微信公众号客服系统、互动平台、微信客户管理、多媒体互动、微信客户多次挖掘以及二维码营销统计分析等多项强悍功能于一身的微信公众号营销管理平台。
帮助企业公众号实现从吸粉、撩粉、营销、推广、维护、管理的营销闭环平台。降低企业获客成本,提高粉丝变现的能力。