对于中小企业来说，很多都是依靠个人微信来打造私域流量的，微信功能比较强大，且日活量高，能够更好的帮助商家与客户的关系管理，从而做到精准营销。

如果你也需要更好的构建私域流量，米多客【微信客服】功能不容错过。

米多客在线客服系统打通了【微信客服】功能，助力企业快速实现与微信内的客户快速沟通，同时实现微信内外全场景营销生态的构建。


 
一、【微信客服】是什么？
 
微信客服，是微信生态下的客服入口，其定位和公众号、视频号一样，拥有独立的业务属性。

官方释义：企业可以在视频号、搜一搜、支付凭证、网页等微信内和微信外场景接入"微信客服"，可通过API接口收发消息，实现多坐席协作、自动回复等功能。

二、米多客+微信客服，重新定义沟通方式

1. 全生态渠道统一接入，锁住意向客户

除了微信客服，米多客在线客服系统完美整合PC端和移动端的沟通渠道，包括网站、微信、公众号、小程序、微博、APP等多种渠道，无论是通过个人电脑、手机还是平板设备，都可以实现实时沟通。对企业而言，给客户带来便利咨询，便是成交的第一步，也是最重要的一步。



2. 深度把控客户需求，精准营销

米多客可以对访客实现全方位监控，包括来访提醒、来源跟踪、身份识别、消息预知、访客轨迹等全功能开放。同时支持对客户打标签分类管理，让客户需求清晰可见，后续精准营销转化率大幅提升。　　
 

3.7*24小时永不离线，及时处理客户问题

米多客的机器人功能可以7*24小时不眠不休地为客户服务，解决客户轮班值夜的问题。尤其是在夜班、轮岗、高峰期，有了智能机器人24小时的参与，可以大大减少人工客服的工作量，从而提高人工客服的工作热情。



2021年正是微信的10岁生日，正值十年之际，微信整个生态的商业价格闭环也同步开始构建完善。从之前的PC时代到现在的移动互联网时代，微信作为坐拥12亿+用户的全民级产品，在全面影响着我们的日常生活，大家对它的依赖感也越来越强，米多客客服系统除了【微信客服】，还支持公众号、小程序、企业微信和视频号的全微信生态获客变现，助力企业赢在私域流量红利的前端。