08 2022

25

企业微信营销,米多客微信客服功能必不可少

文 / 大连米云科技

微信平台不仅是公司与粉丝之间沟通的桥梁,而且还可以通过数据观察企业的吸引力和影响力。因此在微信中接入客服也成为了一种线上流行的营销方式。

接入米多客微信客服系统,使用管理员微信进行扫码即可一键完成绑定。 在米多客客服后台,可以添加客服,设置客服接待权限等。

多客服接待:支持多个客服同时在线,并根据企业所设定的分配规则智能分配对话,避免客服接待混乱的问题。

消息实时提醒:第一时间提醒客服接待,有效把握住每一位访客。

一键快捷回复:支持预设快捷回复话术,一键响应客户咨询,大大提升客服的沟通效率。

针对性营销:客服通过沟通可以为用户打上多维度标签,再根据不同标签进行分组管理,从而提供有针对性的话术,实现精准营销。



米多客微信客服功能帮助运营者和用户建立联系,进行实时沟通,以便精准洞察用户需求,留住用户。